Gyakori Kérdések

Válaszok a leggyakoribb kérdésekre

Mit jelent a hideg hab kifejezés?

A hideg hab egy poliuretán hab, amely 2 fő komponensből és különböző minőségű, mennyiségű adalékanyagból áll. A komponensek és az adalékanyagok keverési aránya határozza meg a hab keménységét, lágyságát.



Mit jelent a memória hab kifejezés?

A memória hab viszkoelasztikus poliuretán  hab, amelynek alacsonyabb hőmérsékleten a viszkozitása (ellenáll a változásnak), nagyobb, míg magasabb hőmérsékleten rugalmas és nyomásérzékeny.



Muszáj 24 órát várni a matrac használattal  a kicsomagolás után?

Igen. Mindenképpen tanácsos megvárni, hogy a matrac felvegye végleges formáját.



Allergiás vagyok. Milyen matrachuzatot válasszak?

Mindenképpen levehető, cipzáros, mosható huzatot válasszon.



Hogyan lehet a matrachuzatot tisztítani?

A levehető, cipzáros huzatok moshatók 40 C-on. A fixen rögzített huzatok tisztíthatók speciális ápolószerrel, mely megvásárolható igény szerint.



Kell-e a matracot forgatni?

Igen, mindenképpen tanácsos. A memory nélküli matracokat hossz és keresztirányban is meg kell forgatni, míg a memory-val készült matracokat csak hosszirányban kell és lehet forgatni.



Milyen matrachoz, milyen ágyrácsot válasszak?

A vékonyabb matrachoz olyan ágyrács ajánlott, amely önmagában is rendelkezik rugózási képességgel. A magasabb matrachoz pedig fix alátámasztású ágyrács szükséges. Azonban nagyon fontos tényező az, hogy az ágyrács ne legyen teljesen zárt a matrac szellőzése szempontjából, a penészesedés elkerülése céljából.



160/180 cm széles az ágyam. Egybe vagy kétszer 80/90-es matracot lenne célszerűbb vásárolni?

140 cm felett két külön matracot javasolunk a huzat elhúzódásának elkerülése céljából, valamint az eltérő testsúly, és a jobb alvási komfort érzés miatt.



Amennyiben nem találta meg a kérdéseire a választ, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

 

18 Hozzászólás “Gyakori Kérdések

  • Tari Csilla

    Tisztel Hölgyem /Uram!

    Azt szeretném megkérdezni, hogy lehet -e Önöknél a habszivacs matracra való huzatot kapni. Tehát nem matracvédő huzatot, hanem olyan huzatot, ami közvetlenül a szivacsra kerül.

    Köszönettel: Tari Csilla

    Válasz
  • Tarjányi Eszter

    Kedves Matrac Gyár!

    Az lenne a kérdésem, hogy hány munkanap alatt szállítják ki a terméket, miután a rendelést leadtam? Esetleg gyorsabb, ha előre utalok?

    Üdv. Eszter

    Válasz
  • Jursonovics Judit

    Tisztelt Hölgyem/Uram!
    Mi y különbsèg a torino és a nápoly memory matrac között?Mindkettő egyforma vastagságú és egyformán 4 cm a memory hab és leírásban nem találtam eltérést,h el tudjam dönteni melyiket rendeljem.
    Tisztelettel:Judit

    Válasz
    • MatracGyar

      Kedves Péter!

      A matrac penészesedését általában a nem megfelelő szellőzés ( alsó ágyrácsozat), a helység magas páratartalma okozza.

      Válasz
  • Érdeklődő

    Gerincprobléma esetén (erős gerincferdülés + sérv + várható műtét) milyen matracot ajánlanának 160 -s ágyba, melyet legtöbbször egy személy használ, tehát középen alszik ? (orvos kemény matracot kért). Valahol meg lehet nézni – próbálni – a termékeket?

    Válasz
    • MatracGyar

      Gerincferdülés esetén, mi is a kemény felületet ajánljuk ami megtartja a gerincet. Ilyen a Bologna 18 matracunk.
      Sajnos nincs üzletünk, kizárólag interneten értékesítünk.

      Üdvüzlettel:
      Matracgyár

      Válasz
  • Breznyik Zsoltné

    Kedves Matrac Gyár!

    Vettünk egy Wellpur T65 memóriahabos fekvőbetétet , aminek a huzata is memóriahabos szteppelt huzat. Mivel ez nem mosható, akkor hogyan lehetne kitakarítani? Nekünk azt mondták, hogy mosható a huzata, le is lehet zippzározni, de a címkéjén nem ezt írja. Szeretnénk kitisztítani, de nem akarjuk tönkre tenni. Tudnának javasolni ezzel kapcsolatban valamit?
    Köszönjük válaszukat!
    Breznyikné Anikó

    Válasz
    • MatracGyar

      Kedves Breznyikné Anikó!

      A Wellpur T65 memóriahabos fekvőbetét nem tőlünk vásárolt termék.
      A megfelelő használati utasítást, a gyártó vagy a forgalmazó tud adni. Ők ismerik az alapanyagok összetételét.

      Üdvözlettel:
      Matracgyár
      Halász Andrea

      Válasz
  • Baán József

    Kedves MatracGyár!

    Párommal kinéztünk magunknak 1-1 db 90 cm széles matracot. Nem azonos típusú a kettő. Az egyik 18, a másik pedig 22 cm magas. Létezik arra megoldás, hogy az ágyban már ne legyen ez a 4 cm különbség? (gondolok itt ágyrács magasítóra, vagy különböző típusú ágyráscsokra)
    Előre is köszsönöm a segítségét.

    Válasz
    • MatracGyar

      Kedves Baán József!
      Az ágyrács magasságát szerintünk az asztalos meg tudja változtatni.
      A két külön 90x200cm-es rácsot különböző magasságra rögzíti.
      Üdvözlettel
      Matracgyár

      Válasz
    • admin

      Kedves Eszter!
      A szállítási határidő normál méretnél 5 munkanap.
      Ez az idő, a fizetési módtól független.

      Válasz

Szólj hozzá

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.