Mit jelent a hideg hab kifejezés?
A hideg hab egy poliuretán hab, amely 2 fő komponensből és különböző minőségű, mennyiségű adalékanyagból áll. A komponensek és az adalékanyagok keverési aránya határozza meg a hab keménységét, lágyságát.
Mit jelent a memória hab kifejezés?
A memória hab viszkoelasztikus poliuretán hab, amelynek alacsonyabb hőmérsékleten a viszkozitása (ellenáll a változásnak), nagyobb, míg magasabb hőmérsékleten rugalmas és nyomásérzékeny.
Muszáj 24 órát várni a matrac használattal a kicsomagolás után?
Igen. Mindenképpen tanácsos megvárni, hogy a matrac felvegye végleges formáját.
Allergiás vagyok. Milyen matrachuzatot válasszak?
Mindenképpen levehető, cipzáros, mosható huzatot válasszon.
Hogyan lehet a matrachuzatot tisztítani?
A levehető, cipzáros huzatok moshatók 40 C-on. A fixen rögzített huzatok tisztíthatók speciális ápolószerrel, mely megvásárolható igény szerint.
Kell-e a matracot forgatni?
Igen, mindenképpen tanácsos. A memory nélküli matracokat hossz és keresztirányban is meg kell forgatni, míg a memory-val készült matracokat csak hosszirányban kell és lehet forgatni.
Milyen matrachoz, milyen ágyrácsot válasszak?
A vékonyabb matrachoz olyan ágyrács ajánlott, amely önmagában is rendelkezik rugózási képességgel. A magasabb matrachoz pedig fix alátámasztású ágyrács szükséges. Azonban nagyon fontos tényező az, hogy az ágyrács ne legyen teljesen zárt a matrac szellőzése szempontjából, a penészesedés elkerülése céljából.
160/180 cm széles az ágyam. Egybe vagy kétszer 80/90-es matracot lenne célszerűbb vásárolni?
140 cm felett két külön matracot javasolunk a huzat elhúzódásának elkerülése céljából, valamint az eltérő testsúly, és a jobb alvási komfort érzés miatt.
Amennyiben nem találta meg a kérdéseire a választ, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!
Tari Csilla
Tisztel Hölgyem /Uram!
Azt szeretném megkérdezni, hogy lehet -e Önöknél a habszivacs matracra való huzatot kapni. Tehát nem matracvédő huzatot, hanem olyan huzatot, ami közvetlenül a szivacsra kerül.
Köszönettel: Tari Csilla
MatracGyár
Kedves Csilla!
Igen, 4 féle matrac huzatot rendelhet webshopunkban: https://matracgyar.hu/termekkategoria/matrac-huzat/
Tarjányi Eszter
Kedves Matrac Gyár!
Az lenne a kérdésem, hogy hány munkanap alatt szállítják ki a terméket, miután a rendelést leadtam? Esetleg gyorsabb, ha előre utalok?
Üdv. Eszter
MatracGyar
5 munkanap minden esetben
Jursonovics Judit
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Mi y különbsèg a torino és a nápoly memory matrac között?Mindkettő egyforma vastagságú és egyformán 4 cm a memory hab és leírásban nem találtam eltérést,h el tudjam dönteni melyiket rendeljem.
Tisztelettel:Judit
MatracGyar
Kedves Judit!
A nápoly matracnál a 4 cm memory hab, forma vágott, mintázata tojástartó szerű, így valamivel lágyabb.
Jakus anita
Milyen sűrűségű a 6cn memória matrac?
MatracGyar
Kedves Anita!
A memória hab sűrűsége: 50 kg/m3
Krohn Péter
Éredeklödnék hogy mi okoza a matrac penészesedését?
MatracGyar
Kedves Péter!
A matrac penészesedését általában a nem megfelelő szellőzés ( alsó ágyrácsozat), a helység magas páratartalma okozza.
Judit
Mennyi idő alatt szállítják ki a matracot?
MatracGyar
5 munkanap.
Érdeklődő
Gerincprobléma esetén (erős gerincferdülés + sérv + várható műtét) milyen matracot ajánlanának 160 -s ágyba, melyet legtöbbször egy személy használ, tehát középen alszik ? (orvos kemény matracot kért). Valahol meg lehet nézni – próbálni – a termékeket?
MatracGyar
Gerincferdülés esetén, mi is a kemény felületet ajánljuk ami megtartja a gerincet. Ilyen a Bologna 18 matracunk.
Sajnos nincs üzletünk, kizárólag interneten értékesítünk.
Üdvüzlettel:
Matracgyár
Breznyik Zsoltné
Kedves Matrac Gyár!
Vettünk egy Wellpur T65 memóriahabos fekvőbetétet , aminek a huzata is memóriahabos szteppelt huzat. Mivel ez nem mosható, akkor hogyan lehetne kitakarítani? Nekünk azt mondták, hogy mosható a huzata, le is lehet zippzározni, de a címkéjén nem ezt írja. Szeretnénk kitisztítani, de nem akarjuk tönkre tenni. Tudnának javasolni ezzel kapcsolatban valamit?
Köszönjük válaszukat!
Breznyikné Anikó
MatracGyar
Kedves Breznyikné Anikó!
A Wellpur T65 memóriahabos fekvőbetét nem tőlünk vásárolt termék.
A megfelelő használati utasítást, a gyártó vagy a forgalmazó tud adni. Ők ismerik az alapanyagok összetételét.
Üdvözlettel:
Matracgyár
Halász Andrea
Baán József
Kedves MatracGyár!
Párommal kinéztünk magunknak 1-1 db 90 cm széles matracot. Nem azonos típusú a kettő. Az egyik 18, a másik pedig 22 cm magas. Létezik arra megoldás, hogy az ágyban már ne legyen ez a 4 cm különbség? (gondolok itt ágyrács magasítóra, vagy különböző típusú ágyráscsokra)
Előre is köszsönöm a segítségét.
MatracGyar
Kedves Baán József!
Az ágyrács magasságát szerintünk az asztalos meg tudja változtatni.
A két külön 90x200cm-es rácsot különböző magasságra rögzíti.
Üdvözlettel
Matracgyár
Fejes Margit
Mennyi idő alatt szállítják ki a matracot?
MatracGyar
5 munkanap
Szilasiné Bocsi Ágnes
A matracokban a hideghab milyen sűrűségű?
MatracGyar
30kg/m3
Zsolt
Kedves MatracGyár!
Érdeklődni szeretnék, hogy a Róma 16 hideghab matracuknak mennyi a magsűrűsége.
MatracGyar
30kg/m3
Sági Béla
Egészsébiztositási pénztár számlára vásárolhatóak termékeik?
MatracGyar
Sajnos nem.
Kabainé Vereczkei Márta
Jó napot! Érdeklődnék hogy matracot szeretnék rendelni Önöktől. Viszont a rendelés végén ott van egy olyan rész hogy kezelés 3980ft+700ft utánvét összeg. Mit jelent ez a kezelés? Meddig tart az akciójuk? Válaszát előre is köszönöm szépen.
admin
Kedves Kabainé Vereczkei Márta!
A szállítás és kezelés ingyenes lett.
Az akció még 3 hónapig tart.
Barta Attila
Érdeklődni szeretnék, hogy az önök által forgalmazott matracokat napi használatban lehet használni vagy vendégágyként? Mi a külömbség a memóri és a sima matrac közt?
admin
Kedves Barta Attila!
Matracaink természetesen napi használatra alkalmasak.
A memory hab (ami 2-4-6cm) egy kényelmi réteg, ami felveszi a test formáját.
Boronkay Zsuzsa
Tisztelt Címzett!
A NÁPOLY MEMORY 18 matracban lévő memóriahab és hideghab sűrűsége, illetve a matrac keménységi fokozata érdekelne.
Válaszukat előre is köszönöm.
MatracGyar
A memóriahab:50kg/m3
A hideghab: 30 kg/m3
Félkemény matrac.
Szalczer Andrea
Érdeklődni szeretnék, hogy a memóriahabos matracoknál ki van írva, hogy a max. teherbírása mennyi. Ez a 90*200 méretű matracokra vonatkozik? Nekem 160*200-as matracra volna szükségem, ott a teherbírás duplázódik, vagy ugyanennyi? Köszönöm!
MatracGyar
A teherbírás 1 fő súlyára vonatkozik.
160×200-as matracot 2 fő használja 2x max. teherbírás.
Pázmándi Katalin
Érdeklődni szeretnénk,h a matrac huzat pl az aloe vera -ás milyen vastagságú?
Köszönöm
MatracGyar
Steppelt huzat 3 rétegű, 1 cm magas.
Így a matrac magjának magasságát 2cm-rel növeli meg.
Dániel
Tisztelt Matrac Gyár!
Engem a garanciális feltételek érdekelnének bővebben. A “szerződési feltételek” között nem túl gyakorlatiasan van ez megfogalmazna. Hétköznapi nyelven milyen esetekben érvényesíthetem és milyenben nem a garanciát?
A “szerződési feltételek”-ben a következő mondatot találni:
“A matracnak új állapotához képest történő alakváltozása, és a környezet – különösen a fény – hatására bekövetkező elváltozása, maximum30% alakbeli deformálódás egy bizonyos használati idő eltelte után törvényszerű, és kifejezetten kívül esik a garanciális kötelezettségen. ”
Ezt értsem úgy, hogy ha a 20cm magas matracom összemegy 15cm-re, akkor az még nem garanciális hiba, mert belefér a 30%-ba (ami ebben az esetben csak 14cm-től kezdődne)?
Köszönöm a választ.